こんにちは！

今回は８／１６（水）に行われた院内研修会の模様をレポートします。

 

まずは院長先生のお話を聴き、その後各ポジションに分かれての学習に移りました。

歯科医師は院長先生のアドバイスやお手本を見ながら、かぶせ物形成の練習を行いました。

歯科衛生士・歯科助手・受付スタッフは、講師に鎌倉先生を再びお招きし、

「アイスブレイク」というコミュニケーション方法について講義と実践練習を行いました。

アイスブレイクの内容を学んで、患者様の緊張をほぐしたり、患者様に寄り添ったお声かけができるのではないかなと思いました。

 

続いては、永山先生と伊藤によるカルテの書き方についての講義を受けました。

患者様に問診票やカウンセリングで伺った情報を元に、既往歴やアレルギー・服用している薬等を誰質疑応答を交えながら誰が見ても一目でわかるように記入しました。

これによって患者様により安全に治療を受けていただけるようになりました。

 

その後、アクティビティの実践と休憩を挟んだのち、チームミーティングとこども予防歯科クラブの２学期実践練習を行いました。

半月後に始まる２学期に備えて、「こども予防歯科クラブ」２学期プログラムの内容説明と患者様にどんなお声かけをするのかを練習しました。

今年入局スタッフの初めての発表でとても緊張していましたが、要点がまとまっていてわかりやすい内容でした。

 

今回学んだ内容を診療に反映し、患者様によりよい歯科医療ができるようスタッフ一同努めてまいります！